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    桁架机器人

    对每个产品,提供全面服务支持

        在长期以来的市场扩展中,我们致力于把技术支持方案和服务奉献给我们的用户,也因此培养了一大批的技术服务人才,以真诚、专注的服务,为新老用户提供全方位的支持和迅捷的服务。

    桁架机械手

    服务承诺 PLEDGE

        主动服务……在产品的整个生命周期,锐诚售后服务工程师一直会定期电话或实地访问用户,提出维护和使用方面的建议。

        迅捷服务…实行24小时在线服务,我们实行用户投诉8小时应对机制.售后服务工程师在短时间内解决问题

    服务约定 SERVICE CONTRACT

        在合同规定的质保期内,实行免费服务:超过合同规定的质量保证期后,实行免费在线服务或者低价有偿服务。

    售前服务 PRE-SALES SERVICES

        根据用户的需求,结合产品特点,为用户确定机型及附件配置,为特殊要求用户提供定制解决方案,并为用户提供全程跟进服务

    售中服务 SALE OF SERVICES

       为用户提供安装调试

       操作培训

       也可以按照用户的特殊要求提供针对性培训

    售后服务 AFTER-SALES SERVICE

       锐诚按合同规定提供产品维护

       保修期间内,公司将定期回访用户 ,定时为用户提供产品维护和产品优化建议。

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